Sosyal medya platformları arasında eski adıyla Twitter, yeni adıyla X önemli bir yer tutuyor. Özellikle gündemi takip etmek isteyenler için vazgeçilmez bir platform olan X milyonlarca kullanıcıya ev sahipliği yapıyor. Ancak dijital ortamda sık görüldüğü üzere X için de hesabınızla ilgili erişim sorunları yaşayabilirsiniz. Özellikle sosyal medya hesapları için kötü niyetli kişiler hesabınızı ele geçirebilirler. Zaman zaman büyük marka veya fenomen hesaplarının bile başına gelebilen bu durum için hesabınızı güvende tutmak büyük önem taşıyor.
X iki faktörlü kimlik doğrulama da platformda hesabınızı güvende tutmak için önemli kolaylık sunuyor. Kötü niyetli kişilerin hesabınızı ele geçirmesini engellemek için iyi bir yöntem olan 2FA temel olarak hesabınızın korunması için ayrı bir güvenlik katmanı ekliyor. Fakat bazı durumlarda Twitter X 2FA sorunları da görülebiliyor. Bu tür sorunları aşmak için ise farklı yöntemleri deneyebilirsiniz.
X İki Faktörlü Doğrulama Nedir? Nasıl Açılır?
X iki faktörlü kimlik doğrulama hesabın sahibinin siz olduğunu onaylamak için aktif edeceğiniz bir yöntemdir. Bu ayar etkin hale getirildiğinde ise X’e her giriş yaptığınızda kimlik doğrulamasının yapılması gerekmektedir. Şu anda kullanabileceğiniz X 2FA türleri ise üç kısma ayrılıyor;
- SMS – Kısa Mesaj: Bu yöntemi seçtiğinizde X’e her giriş yaptığınızda girmiş olduğunuz cep telefonu numaranıza kısa mesaj gönderilir. Hesabınıza erişim sağlamak için bu kodu girmeniz gerekir. Fakat bu yöntemi sadece X Premium aboneleri kullanabiliyor.
- 2FA Uygulaması: Bu yöntem ise çeşitli 2FA hizmeti sunan uygulamalara X hesabınızı bağlamaktan geçiyor. Google, Microsoft gibi sunulan 2FA uygulamalarını güvenli oluşlarıyla nedeniyle tercih edebilirsiniz. X hesabınızı bu uygulamalar ile 2FA’ya bağladığınızda her giriş yaptığınızda uygulamayı açarak ekranda beliren kodu girmeniz gerekecektir.
- Güvenlik Anahtarı: Yüksek güvenlik gerektiren hesaplar için üçüncü parti uygulamalar ile kullanılan güvenlik anahtarı her giriş yaptığınızda özel kodlama yöntemi ile hesabınıza ulaşmanızı sağlamaktadır.
X 2FA kimlik doğrulama açmak için ise şu yöntemleri takip edebilirsiniz:
- X’e giriş yaptıktan sonra “Daha Fazla” kısmını seçip buradan Ayarlar ve Destek sekmesine gelin. Buradan da Gizlilik sekmesini seçin.
- Güvenlik ve Hesap Erişimi sekmesine tıkladıktan sonra buradan Güvenlik sekmesini açın.
- Açılan sayfadan İki Faktörlü Kimlik Doğrulama’yı seçin.
- Karşınıza çıkan 2FA yöntemlerinden hangisini kullanmak istiyorsanız bunu seçin.
- Seçim sonrasında X sizden hesabınızın şifresini girmenizi isteyecektir, şifrenizi girerek 2FA’yı aktif edebilirsiniz.
2FA’yı açtığınızda eğer seçtiğiniz yöntem ile daha sonrasında giriş yapamazsanız bu durumda hesabınıza erişim sağlamak için ekranda beliren yedek kodu kaydetmelisiniz. X 2FA kodu olarak bu yedek kod önemli olduğundan kaybetmeyeceğiniz bir şekilde saklamalısınız.
X 2FA Sorunları ve Çözümleri
X 2FA aktif hale getirdikten sonra zaman zaman sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunların en yaygın olanları; kodun çalışmaması; kodunuza erişim kaybetmeniz, kimlik doğrulama ekranının yüklenmemesi gibi sorunlardır.
- Eğer iki faktörlü doğrulama için metin kullanıyorsanız bu metnin size ulaşması için SMS gönderileceğinden biraz beklemelisiniz. Bazı durumlarda operatördeki yoğunluğa bağlı olarak mesajın size ulaşması zaman alabilir. Eğer bir süre bekledikten sonra hâlâ kod ulaşmadıysa bu durumda hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Şayet daha önceden X’in size mesaj atmasını kapatmışsanız bu durumda da mesaj gönderimine izin vermek için GO yazarak 40404’e gönderebilirsiniz.
- İnternetiniz ile ilgili bir sorun olduğunda da Twitter iki faktörlü kimlik doğrulama sorunu meydana gelebilir. Eğer internetiniz var ancak X’e girişte ağ sorunu yaşıyorsanız bu durumda; Ayarlar ve Gizlilik sekmesine giriş yapın. Buradan da 2FA kısmını seçip Giriş Kodu Oluşturucu sekmesine tıklayın. Oluşturulan kod ile giriş yapabilirsiniz. Bu yöntemi ise sadece akıllı telefonlarda kullanabiliyorsunuz.
- Şayet Google veya Microsoft tarafından sağlanan üçüncü taraf 2FA uygulamalarını kullanıyorsanız uygulamalarda sorun olabileceği için uygulamaları silip tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz.
- 2FA’dan kaynaklı giriş sorunu yaşıyorsanız ve oturumunuz başka bir cihazda aktifse bu durumda 2FA’yı ayarlar kısmından devre dışı bırakabilirsiniz.
Bu sorunların dışında sorunla karşılaşıyorsanız ve X 2FA kullanarak giriş yapamıyorsanız bu durumda X ile iletişim kurmanız gerekiyor. Yardım Merkezi sayfasına gidip arama kutusuna “2FA” yazdıktan sonra karşınıza gelen sayfadan yaşadığınız sorundan bahsederek yardım talep edebilirsiniz.
